Chương 1: Mở Đầu

Bài 1: Giới thiệu khóa học

Bài 2: Đôi nét về Zalo

Bài 3: Hành Vi của người dùng Zalo

Bài 4: Cài đặt và sử dụng các tính năng cơ bản trên điện thoại của Zalo

Bài 5: Tăng số lượng bạn và nhắm đúng khách hàng tiềm năng

Bài 6: Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Zalo qua máy tính

Bài 7: Các tính năng khác biệt của Zalo trên máy tính so với điện thoại

Chương 2: Ứng dụng Zalo trong Quản trị Kinh Doanh

Bài 8: Ưu điểm của việc ứng dụng Zalo trong Quản Trị

Bài 9: Phương pháp ứng dụng Zalo để Quản Trị

Bài 10: Quản trị kinh doanh

Bài 11: Quản trị Doanh Số - Công Nợ

Bài 12: Quản trị sau bán hàng

Bài 13: Quản trị các tình huống phát sinh

Bài 14: Các lưu ý khi ứng dụng Zalo vào quản trị

Chương 3: Kiến thức Zalo Official Account

Bài 15: Phân biệt Zalo Shop, Zalo Official Account và Zalo Shop Marketplace

Bài 16: Giới thiệu về Zalo Official Account

Bài 17: Đối tượng Phù hợp với Zalo Official Account

Bài 18: Phân tích các loại Zalo Official Account

Bài 19: Bí quyết quản lý lượng người quan tâm Zalo OA

Bài 20: Quản Lý Thành Viên Và Phân Quyền Quản Trị Zalo

Chương 4: Kiến thức Zalo Shop Marketplace

Bài 21: Tạo Tài Khoản Cửa Hàng Và Quảng Cáo Sản Phẩm

Bài 22: Zalo Media - Zalo Shop Seller

Bài 23: Chứng thực các Shop trên Zalo Shop Marketplace

Bài 24: Lưu Ý Đối Với Một Số Ngành Hàng Trên Zalo Marketplace

Chương 5: Bán và Chăm Sóc Khách hàng

Bài 25: Thiết lập tính năng bán hàng và chăm sóc khách hàng tự động

Bài 26: Tạo và gửi BroadCast

Bài 27: Tạo Trang Sản Phẩm - Danh Mục Sản Phẩm

Bài 28: Sắp Xếp giao diện cửa hàng

Bài 29: Trình diễn kết quả_ Thiết lập tính năng bán hàng và chăm sóc khách hàng tự động

Chương 6: Tất tần tật về Quảng Cáo Zalo

Bài 30: Tại sao nên quảng cáo trên Zalo

Bài 31: Các loại hình Quảng Cáo trên Zalo

Bài 32: Các lý do quảng cáo không được duyệt

Bài 33: Tạo Quảng Cáo Zalo Ads Theo Tệp Data Khách Hàng Có Sẵn

Bài 34: Các lưu ý khi quảng cáo

Bài 35: Đọc và đo lượng kết quả quảng cáo

Bài 36: Cách target quảng cáo Zalo hiệu quả

Bài 37: Làm video quảng cáo chuyên nghiệp trên điện thoại

Bài 38: Quản Lý Zalo Official Account bằng Điện thoại di động

Bài 39: Cách liên hệ tổng đài Zalo

Bài 40: Ví Dụ về Quảng Cáo Bài Viết

Bài 41: Ví Dụ về Quảng Cáo OA

Chương 7: Thủ Thuật về Zalo

Bài 42: Đăng Nhập Cùng Lúc Nhiều Tài Khoản Zalo Trên Máy Tính

Bài 43: Đăng Nhập Cùng Lúc Nhiều Tài Khoản Zalo Trên Điện Thoại

Bài 44: Tính Năng Kho Vận Và Giao Nhận Hàng Hóa

Bài 45: Tính Năng Gallery – Thư Viện

Bài 46: Các Mẹo Tăng Lượng Quan Tâm Trên Zalo OA

Bài 47: Danh mục các sản phẩm không được phép đăng bán trên Zalo

Bài 48: Hướng dẫn đăng thông tin để bán sản phẩm trên Zalo Shop

Bài 49: Hướng dẫn nạp tiền để quảng cáo Zalo

Bài 50: Quy định về hạn sử dụng của Sản phẩm khi đăng bán trên Zalo Marketplace

Bài 51: Thiết kế Quảng Cáo Zalo OA

Bài 52: Xử lý các vấn đề về tài khoản Zalo

Bài 53: Phần mềm chỉnh sửa ảnh đơn giản, dễ sử dụng

Giới thiệu

- Họ và tên: Giàng Thuận Ý - Chức vụ: Giám Đốc
- Hiện đang là Giám đốc mảng Kinh doanh (Xây dựng chiến lược kinh doanh, setup hệ thống kinh doanh, đội ngũ kinh doanh, quản trị và điều hành doanh nghiệp).

- Từng đảm nhận các vị trí:

+ Giám đốc Chi nhánh Tập đoàn Hòa Bình Minh (Quản trị hệ thống, điều hành doanh nghiệp).

+ Trưởng phòng Kinh doanh Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam (tuyển dụng, đào tạo, quản lý và phát triển kinh doanh).

+ Trưởng phòng Kinh doanh của Công ty Bếp Vui Hà Thành (chuyên về các khóa đào tạo ngành F&B).

+ Giám đốc Kinh doanh Khách sạn Hoàng Gia Bắc Ninh (lĩnh vực nhà hàng, khách sạn).

+ Chuyên viên Tín dụng Doanh nghiệp - Cá nhân ngân hàng Sacombank...

+ Chuyên gia tư vấn về kinh doanh và khởi nghiệp, có kinh nghiệm làm việc ở hàng chục công ty lớn trong nhiều lĩnh vực: đào tạo, bán lẻ, bán buôn, quản lý và điều hành doanh nghiệp"