Số bài học | 66 |
Thời lượng | 13 giờ 20 phút |
Đối tượng | Mọi người |
Học viên | 2500 |
Giới thiệu khóa học
Mô tả chân dung 1 người bán hàng chuyên nghiệp
Giải đáp câu hỏi: Làm sao trở thành một best seller, chuyên gia bán hàng
Chân dung khách hàng giúp hình dung đâu là khách hàng tiềm năng,...
Công cụ, cách thức tiếp cận khách hàng
Phương pháp, kỹ thuật bán hàng
Chia sẻ một số mô hình đã thành công trong bán hàng
Chia sẻ những kinh nghiệm, những câu chuyện bán hàng đã rất thành công
Lợi ích của khóa học
Trở thành một người bán hàng đỉnh cao
Sử dụng đa dạng các công cụ, cách thức, phương pháp bán hàng đỉnh cao
Tối ưu chi phí, tối đa lợi nhuận trong kinh doanh Online
Xử lý hiệu quả mọi vấn đề phát sinh trong kinh doanh
Yêu cầu của khóa học
Những bạn khao khát làm giàu trên Internet
Những cá nhân, tổ chức đang kinh doanh nhưng doanh số chưa tốt
Các bạn trẻ muốn khởi nghiệp, muốn kinh doanh mà chưa có kỹ năng, chưa có định hướng, chưa có nguồn hàng
Các bạn đam mê kinh doanh, muốn có cái nhìn tổng quan về bán hàng
Phần 1: Giới thiệu
Bài 1: Giới thiệu
Bài 2: Tổng quan nghề bán hàng
Phần 2: Chân dung người bán hàng
Bài 3: Chân dung nhà bán hàng chuyên nghiệp
Bài 4: Chuẩn bị Salekit
Bài 5: Tố chất bên trong của người bán hàng
Bài 7: Thái độ / Kỹ năng sống
Bài 8: Xây dựng và định vị thương hiệu cá nhân
Bài 9: 10 cách để định vị thương hiệu cá nhân
Bài 10: Những sai lầm thường gặp của người làm Sale
Bài 11: Những sai lầm thường gặp của người làm Sale - Phần 2
Bài 12: Nguyên tắc quan trọng của Sales
Bài 13: Nguyên tắc quan trọng của Sales - Phần 2
Bài 14: Sale lú và Sale đỉnh
Bài 15: Chân dung khách hàng tiềm năng
Bài 16: Hành vi mua của khách hàng
Phần 3: Chân dung người mua hàng và đối thủ
Bài 6: Tố chất bên trong của người bán hàng - Phần 2
Bài 17: Cách tiếp cận khách hàng
Bài 18: Nhu cầu thực sự của khách hàng là gì?
Bài 19: 4 phong cách mua hàng của khách hàng
Bài 20: Kĩ năng khai thác thông tin khách hàng
Bài 21: Kĩ năng thấu hiểu khách hàng
Bài 22: Chiến lược lựa chọn sản phẩm
Bài 23: Nghiên cứu sản phẩm
Bài 24: Nghiên cứu đối thử
Phần 4: Các kỹ năng dành cho người bán hàng
Bài 25: Kỹ năng thuyết trình thuyết phục
Bài 26: Cách thức xử lí khủng hoảng truyền thông trực tuyến
Bài 27: Các kĩ năng online marketing
Bài 28: Kĩ năng đàm phán
Bài 29: Kỹ năng tư vấn
Bài 30: Kĩ năng bán hàng qua điện thoại
Bài 31: Kỹ năng xây dựng hệ thống và mạng lưới bán hàng
Bài 32: Kỹ năng đặt câu hỏi
Bài 33: Kỹ năng đặt câu hỏi - Phần 2
Bài 34: Kỹ năng chốt đơn hàng
Bài 35: Kỹ năng phân tích và dự đoán
Bài 36: Kỹ năng chăm sóc khách hàng sau bán
Bài 37: Chăm sóc khách hàng lâu dài
Bài 38: Xây dựng quy trình chính sách bán hàng
Bài 39: Các công thức thành công trong bán hàng (16 bước bán hàng)
Phần 5: Cách thức tiếp cận khách hàng
Bài 40: Kỹ năng online marketing
Bài 41: Telesale SMS và điện thoại
Bài 42: Facebook
Bài 43: Emaill Marketing
Bài 44: Website
Bài 45: Các trang diễn đàn
Bài 46: Zalo
Bài 47: Các trang mạng và báo
Bài 48: Các website thương mại điện tử (có sẵn)
Bài 49: Bán hàng qua hội thảo & sự kiện
Bài 50: Tiếp cận khách hàng doanh nghiệp
Bài 51: Xây dựng mạng lưới bán hàng
Bài 52: Khai thác khách hàng hiện tại
Bài 53: Khai thác những Sale khác
Bài 54: Phát triển kênh phân phối
Bài 55: Sử dụng kênh của Sale khác
Bài 56: Voucher
Bài 57: Phát triển đội ngũ bán hàng lưu động
Bài 58: Funnel marketing (phễu bán hàng)
Bài 59: Chiến lược bán hàng
Bài 60: Bán hàng tại shop
Bài 61: Những vấn đề của Sale bất động sản
Bài 62: Giải pháp cho Sale bất động sản
Bài 63: Giải pháp định hướng nghề nghiệp
Bài 64: Giải pháp tăng kinh nghiệm thực chiến
Bài 65: Những công thức thành công (dành cho sếp)
Bài 66: Công thức 4S
Nguyễn Phan Anh
Thông tin giảng viên:
Thầy Nguyễn Phan Anh là một chuyên gia đào tạo, tư vấn chiến lược và triển khai giải pháp về E-Commerce, E-Business, E-Marketing, Online Sales...
Học vấn & kinh nghiệm:
Thầy có 7 năm kinh nghiệm nghiên cứu và giảng dạy chính thức trong lĩnh vực kinh doanh, marketing, tư vấn cho gần 100 dự án kinh doanh lớn nhỏ, dạy khoảng 6.000 học viên và mở hơn 150 lớp học từ năm 2010 tới nay.
Thầy là giảng viên Đại học, đã giảng dạy hơn 10 năm kinh nghiệm, thầy giảng dạy chuyên ngành thương mại điện tử và Marketing điện tử.
Thầy đã tốt nghiệp 04 trường đại học:
+ Cử nhân Kinh tế đại học Thương mại.
+ Cử nhân Luật Đại học Luật Hà Nội.
+ Thạc sỹ Quản trị kinh doanh quốc tế chuyên ngành Business & Marketing - Đại học Nice - Sophia Antipolis.
+ Thạc sỹ Luật học chuyên ngành Luật kinh tế Đại học Luật Hà Nội.
Kinh nghiệm giảng dạy:
Thầy có 12 năm làm kinh doanh thực tế với dự án kinh doanh chuỗi cửa hàng thời trang trẻ em cao cấp CROWN SPACE, tư vấn, đào tạo, triển khai Marketing cho hơn 100 dự án kinh doanh lớn nhỏ, nhiều thương hiệu khác: Royale Baby, CrownUK, Eva Sports, Gato, Lương Sơn Quán, Ao Quán, Phú Sơn Resort, Mật Ong Beelove, Lotus Homegifts, My My Giầy...
Sau gần 7 năm làm đạo tạo về online Marketing chính thức cho doanh nghiệp, với số lượng học viên học online, offline lên tới hơn 6.000 học viên. Trung bình mỗi tháng có khoảng 1.000 học viên mới học online video. Thầy cũng từng và thường xuyên được mời đào tạo cho các công ty lớn như VTC, VTC Mobile, iNet, Trung tâm công nghệ thông tin Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội, Vietnam Airlines, Mobifone, Mobifone Plus, Viettel......
Thầy và đội ngũ trực tiếp chạy quảng cáo cho hơn 200 nhãn hàng, sản phẩm, đã chi tiêu khoảng 3 triệu đô la tiền quảng cáo trên Facebook và Google bao gồm nhà hàng, đồ ăn, thực phẩm, quần áo, nước hoa, mỹ phẩm, đồng hồ, spa, fitness, yoga, trung tâm tiếng Anh,